i.我们都是3D动画所以对使用的设备有一定的要求，特别是手机如果达不到我们的配置要求是会闪退的，能不能帮忙询问一下家长的设备配置；是否符合要求.
ii.可能APP没更新到最新版本，建议重装。
英语软件登录进去老是闪退，是否有办法稳定？
i.我们都是3D动画所以对使用的设备有一定的要求，特别是手机如果达不到我们的配置要求是会闪退的，能不能帮忙询问一下家长的设备配置；是否符合要求.
ii.可能APP没更新到最新版本，建议重装。
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